Kdo jsme
Společnými správci osobních údajů jsme my dva – pracujeme spolu pod značkou INVE Elektro, ale každý má vlastní IČO jako podnikající fyzická osoba:
Tomáš Indrák
IČO 23220180, Lešná 149, 756 41
Jakub Veselý
IČO 23223855, Poruba 56, 753 66 Hustopeče nad Bečvou
Kontakt pro GDPR: info@inve-elektro.cz
Jaké údaje zpracováváme
Když nám pošlete poptávku přes formulář, vyplníte:
- jméno a příjmení
- telefon
- text zprávy (popis zakázky, místo, představa o termínu...)
Při odeslání formuláře se navíc automaticky uloží IP adresa a označení prohlížeče. Používáme je výhradně k ochraně formuláře před spamem a zneužitím a po 90 dnech se automaticky mažou.
Když pak zakázku domlouváme a realizujeme, můžou v komunikaci přibýt další praktické věci – adresa objektu, kontakty na další řemeslníky, fotky pro revizi.
Web také používá cookies. Detaily najdete v zásadách cookies.
Proč data zpracováváme a na základě čeho
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení poptávky a komunikace o zakázce | Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR |
| Fakturace a účetnictví | Zákonná povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR |
| Analytika návštěvnosti webu | Souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR |
| Ochrana poptávkového formuláře před spamem a zneužitím (IP adresa, prohlížeč) | Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR |
Jak dlouho data držíme
| Údaj | Doba uchování |
|---|---|
| Poptávky a obchodní komunikace | Do vyřízení zakázky + 3 roky (kvůli reklamacím) |
| Faktury a účetní doklady | 10 let (zákonná povinnost) |
| Cookies | Podle nastavení v zásadách cookies |
| IP adresa a označení prohlížeče z formuláře | 90 dnů, poté se automaticky mažou |
Komu data předáváme
K vašim datům mají v nutném rozsahu přístup tito zpracovatelé:
- Wedos Internet, a. s. – hosting webu
- Google Workspace – evidence poptávek a zakázek
- Cookiebot (Usercentrics) – správa souhlasů s cookies
- Google Analytics – anonymizovaná statistika návštěvnosti webu
- Fakturoid – vystavování faktur
- Externí účetní – vedení účetnictví a daňová přiznání
Předávání mimo EU
Služby mohou data zpracovávat na serverech mimo EU. Google například v takovém případě používá standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí. Žádné jiné předávání mimo EU neděláme.
Vaše práva
Podle nařízení GDPR (EU 2016/679) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás zpracováváme (právo na přístup)
- nechat si je opravit
- nechat si je vymazat („právo být zapomenut“) – pokud nám v tom nebrání zákonná povinnost
- omezit zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- získat údaje v přenositelném formátu
- kdykoli odvolat dříve udělený souhlas (např. souhlas s cookies)
Stačí napsat na info@inve-elektro.cz. Vyřídíme to nejpozději do 30 dní.
Pokud byste s naším postupem nesouhlasili, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).
Bezpečnost
Web běží přes HTTPS, formulář se odesílá šifrovaným spojením.
Změny zásad
Pokud zásady upravíme, zveřejníme zde aktuální verzi.
Něčemu nerozumíte nebo chcete víc detailů?
Napište nám na info@inve-elektro.cz. Ozveme se obratem.